Работа с возражениями клиентов

НЕТ-тренинг: работа с возражениями клиентов

Вы менеджер по продажам, коммерческий директор или владелец небольшого бизнеса?.. Вы хотите поднять продажи в вашей компании, привлечь новых клиентов, повысить личную эффективность при ведении переговоров с клиентом?..

Программа дает торговцу (переговорщику) настоящую свободу. Он получает возможность реагировать на возражения и сопротивление клиентов не как запрограммированный коммерческий зомби, а как нормальный живой человек.

Для избавления от зависимости от шаблонов и капризов импульсивного поведения используется немного странный и жестокий, но исключительно эффективный инструмент. Знаете, какие чудеса можно творить с помощью обычной канцелярской скрепки?..

В результате тренинга возрастает общая эффективность переговоров; процент успешных сделок повышается на 25 - 80% (по опыту некоторых членов МКП, которые уже прошли этот тренинг).

 

Содержание курса:  

1. Почему и откуда?
• Откуда берутся возражения?
• Разведка возражений.

2. Диагностика и возможности.
• Возможности продажи без возражений.
• Типичные возражения. Типы сопротивления.
• Тренинг диагностики типов сопротивления.

3. Алгоритмы противодействия.
• Сопротивление изменениям. Тренинг противодействия.
• Сопротивление цене и расходам. Тренинг противодействия.
• Сопротивление техническому решению и/или коммерческому предложению. Тренинг противодействия.
• Сопротивление насыщения. Тренинг противодействия.
• Сопротивление эмоционального характера. Тренинг противодействия.
• Сопротивление негативного опыта. Антиконфликтные тактики. Тренинг противодействия.

Занятие проводит:  

Александр Деревицкий – известный cертифицированный бизнес-тренер (имеет сертификат TACIS); самый востребованный тренер по продажам на территории бывшего СССР. Эксперт по агентским продажам и сетям. Создатель славянской школы продаж, разработчик агентурных технологий сбыта.

 

Telephone: 044 221-23-87/221-23-88 | Mailto: seminar@nbc.ua | Www: nbc.name

---

 

Это письмо является информацией для ознакомления пользователя. В случае, если Вы хотите приостановить получение коммерческих предложений, просим сообщить нам http://nbc.name/delete.php c указанием сроков, на которые необходимо остановить отправку почты.